Regulamin
Warunki korzystania ze sklepu internetowego SportMax Pro
Obowiązuje od: 1 stycznia 2024
1. Postanowienia ogólne
1.1 Definicje
- Sklep: sklep internetowy SportMax Pro dostępny pod adresem nail-tipace.com
- Sprzedawca: SportMax Pro sp. z o.o., ul. Sportowa 15/3, 00-001 Warszawa
- Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów
- Towar: produkty oferowane w sklepie internetowym
- Zamówienie: oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
1.2 Zakres zastosowania
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego SportMax Pro, warunki zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.
2. Warunki zawierania umów
2.1 Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez:
- Formularz zamówieniowy na stronie internetowej
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Email: [email protected]
2.2 Proces zamówienia
- Wybór towaru i dodanie do koszyka
- Podanie danych do wysyłki i płatności
- Wybór sposobu dostawy i płatności
- Potwierdzenie zamówienia
- Otrzymanie potwierdzenia na adres email
⚠️ Ważne
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta emaila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
3. Ceny i płatności
3.1 Ceny
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN)
- Ceny zawierają podatek VAT
- Ceny nie zawierają kosztów dostawy
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen
3.2 Formy płatności
- Przelew tradycyjny
- Płatności online (PayU, Przelewy24)
- Karta płatnicza
- BLIK
- Za pobraniem (dodatkowa opłata 8 zł)
4. Dostawa
4.1 Sposoby dostawy
Kurier DPD
15 zł
1-2 dni robocze
Poczta Polska
12 zł
2-3 dni robocze
InPost Paczkomaty
10 zł
1-2 dni robocze
🚚 Darmowa dostawa
Przy zamówieniach powyżej 200 zł dostawa kurierem jest bezpłatna!
4.2 Czas realizacji
Zamówienia są realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. W przypadku braku towaru na stanie, Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie dostawy.
5. Prawo odstąpienia od umowy
5.1 Okres na odstąpienie
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru.
5.2 Warunki zwrotu
- Towar musi być w stanie nienaruszonym
- Towar musi mieć oryginalne metki i opakowanie
- Towar nie może nosić śladów użytkowania
- Do towaru należy dołączyć dowód zakupu
📦 Procedura zwrotu
- Zgłoszenie chęci zwrotu na email: [email protected]
- Otrzymanie formularza zwrotu
- Odesłanie towaru w ciągu 14 dni
- Zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru
5.3 Koszty zwrotu
Koszty odesłania towaru ponosi Klient, chyba że przyczyną zwrotu jest błąd Sprzedawcy (uszkodzony towar, błędna wysyłka itp.).
6. Rękojmi i gwarancja
🛡️ Rękojmia
- Okres: 24 miesiące od zakupu
- Dotyczy wad fizycznych towaru
- Bezpłatna naprawa lub wymiana
- Możliwość obniżenia ceny lub odstąpienia
⚙️ Gwarancja
- Zgodnie z kartą gwarancyjną
- Bezpłatna naprawa w serwisie
- Kontakt: [email protected]
- Czas rozpatrzenia: do 14 dni
7. Postanowienia końcowe
7.1 Zmiany regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Klienci zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem strony internetowej oraz emaila.
7.2 Prawo właściwe
Prawem właściwym dla wszystkich stosunków wynikających z niniejszego regulaminu jest prawo polskie.
7.3 Rozstrzyganie sporów
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów o ochronie konsumentów.
📞 Kontakt w sprawach regulaminu
W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: